Im Dezember 2024 hat der bff nach einem zweijährigen verbandsinternen Arbeits- und Diskussionsprozess die Qualitätsstandards für Fachberatungsstellen im bff veröffentlicht. Die Broschüre ersetzt die bisherige Handreichung zur Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung in der Beratungsarbeit der Frauennotrufe und Frauenberatungsstellen.
Die Qualitätsstandards sind als Ziel und Best Practice zu verstehen. Sie sind keine statischen Normen, sondern eine Richtschnur zur Qualitätssicherung und -entwicklung. Sie dienen dem Selbstverständnis, der Reflexion, dem Austausch und der kontinuierlichen Verbesserung der eigenen Arbeit. Darüber hinaus zeigen sie die Notwendigkeit auf, für diese qualifizierte Arbeit angemessene Ressourcen bereitzustellen. Und sie geben allen Interessierten differenzierte und verständliche Informationen zur Arbeit von Fachberatungsstellen bei geschlechtsspezifischer Gewalt. 86 Seiten