Was ist das?

Belästigungen am Telefon sind häufig anonym und können sexuelle Aufforderungen, anzügliche Bemerkungen, Beschimpfungen und Drohungen zum Inhalt haben. Überdurchschnittlich häufig trifft es Frauen, die beruflich viel telefonieren, z.B. Mitarbeiterinnen bei der Telefonauskunft. Manche Frauen und Mädchen werden nur einmalig belästigt, andere erhalten regelmäßig obszöne oder bedrohende Anrufe bis hin zu systematischem Telefonterror zu jeder Tages- und Nachtzeit. Viele der telefonisch belästigten Frauen und Mädchen fühlen sich nicht nur im Moment des Anrufes belästigt, sondern reagieren als Folge z.B. bei jedem Telefonklingeln ängstlich oder nervös, trauen sich nicht mehr, ans Telefon zu gehen, fühlen sich in der Wohnung und auch außerhalb der Wohnung nicht mehr sicher. Es können längerfristige körperliche und psychische Beeinträchtigungen resultieren, die eine medizinische oder therapeutische Behandlung notwendig machen.

Täter

Die Anrufer sind „Gewalttäter auf Distanz“. Sie benutzen diese Form sexualisierter Gewalt, um Frauen und Mädchen einzuschüchtern, zu verunsichern und zu demütigen. Es geht dem Anrufer dabei nicht um das Ausleben von Sexualität, sondern in erster Linie darum, Macht zu erleben. Das Ziel des telefonischen Belästigers ist erreicht, wenn sein Opfer auf seine Anweisungen eingeht oder Reaktionen wie Angst, Scham, Ekel oder Wut zeigt. Es gibt beides: Täter, die willkürlich die Telefonnummer irgendeiner Frau wählen, oder solche, die den Frauen bekannt sind (z.B. Kollegen, Nachbarn oder Bekannte). Auch von Frauen abgewiesene Männer, Ex-Partner oder Ex-Ehemänner terrorisieren Frauen nicht selten mit Anrufen. Diese sind dann vielfach mit anderen Verfolgungen der Frau verbunden (siehe Stalking).

Vorbeugung

Es gibt keine Möglichkeit, sich vollständig gegen telefonische Belästigungen zu schützen, dennoch können einige Maßnahmen das Risiko vermindern. Bei der Beantragung eines Telefonanschlusses kann gewählt werden, ob überhaupt und mit welchen Angaben eine Eintragung in die Medien in Telefonbuch oder telefonische Auskunft erfolgen soll. In geschäftlichen Kontakten mit Banken, Versandhäusern, Versicherungen u.ä. ist die Angabe der privaten Telefonnummer meist freiwillig. Für Dienstleistungsunternehmen reicht es in aller Regel aus, auf dem Postweg erreichbar zu sein. Falls dennoch die Angabe der Telefonnummer erforderlich ist, sollte darauf geachtet werden, dass die Weitergabe der persönlichen Daten an Dritte, z.B. zu Werbezwecken, ausgeschlossen ist. Prinzipiell kann ein zurückhaltender Umgang mit persönlichen Daten dazu beitragen, vor ungewünschten Anrufen zu schützen.

Was tun?

Manche Belästigungsanrufe sind sofort als solche erkennbar, andere entpuppen sich früher oder später im Gesprächsverlauf als Belästigungen. Bei Erkennen einer Belästigung sind ein sofortiges Auflegen oder ein kräftiger Pfeifton einer Trillerpfeife direkt in den Telefonhörer wirksame Methoden. Auf keinen Fall sollte auf das Gespräch eingegangen werden, und es ist günstig, möglichst ruhig und gelassen zu reagieren - trotz möglicher Angst, Wut oder Ekel, da der Täter genau diese emotionalen Reaktionen provozieren will. Bei fortgesetzter telefonischer Belästigung besteht die Möglichkeit, die Telefonnummer zu ändern bzw. eine Geheimnummer zu beantragen, allerdings leider nicht kostenlos. Ferner kann bei Telefongesellschaften eine Fangschaltung beantragt werden, mit dem Ziel, den anonymen Anrufer zu ermitteln. Auch dabei entstehen Kosten. Die Kosten können bei Ermittlung des Täters (unabhängig vom Strafverfahren) von diesem eingeklagt werden. Bei massiver telefonischer Belästigung kann eine Anzeige bei der Polizei sinnvoll sein. Für die strafrechtliche Verfolgung von Telefonterror empfiehlt es sich, eine Rechtsanwältin/ einen Rechtsanwalt einzuschalten. Informationen und Beratungen bei telefonischer Belästigung sowie ggf. die Vermittlung einer qualifizierten Rechtsanwältin oder eines Rechtsanwaltes bieten Frauennotrufe vor Ort.